1.Понятие, задачи и формы претензии

 

 

Претензия - это письменное предложение о добровольном урегулировании спора, которое предъявляется лицом, чьи права или законные интересы нарушены, нарушителю этих прав или интересов с целью непосредственного урегулирования спора.

 

Претензионный порядок урегулирования спора подразумевает особую (письменную) примирительную процедуру - процедуру урегулирования спора самими спорящими сторонами, осуществляемую посредством предъявления претензии и направления ответа на нее.

 

В постановлении ФАС Восточно-Сибирского округа от 04.05.12 по делу № А19-13744/2011 http://kad.arbitr.ru/PdfDocument/b635edf4-2b35-4eaf-a2b5-c4430f69f1c4/A19-13744-2011_20120504_Postanovlenie%20kassacionnoj%20instancii.pdf приводится следующее понятие претензии:

 

под претензией следует понимать требование заинтересованного лица, направленное непосредственно контрагенту, об урегулировании спора между ними путем добровольного применения способа защиты нарушенного права, предусмотренного законодательством.

 

Основание для предъявления претензий - нарушения предусмотренных законом или договором обязательств.

 

 

 

Задачи претензии:

 

  • побудить контрагента исполнить нарушенное обязательство;

  • показать серьезность своих намерений по отношению к стороне, нарушившей обязательство;

  • зафиксировать просрочку контрагента, заявить о своем намерении взыскать пеню и проценты;

  • выяснить позицию контрагента по имеющемуся спорному вопросу и причину неоплаты, проанализировать причины, вызывающие неисполнение договорных обязательств контрагентами.

 

Выяснив позицию контрагента, мы сможем предложить ему иные варианты урегулирования спора, например, заменить требования о взыскании денежных средств на требование на поставку имущества на ту же сумму (этот метод имеет название «метод замены отношений»).

 

Возможно, следует применить «метод разделения отношений», например, часть долга перевести на нового должника, более платежеспособного, а другую часть заменить поставкой товара.

 

Еще один применимый метод - метод отсрочки платежа.

 

 

 

  • соблюсти предусмотренный АПК РФ обязательный претензионный порядок урегулирования спора и иметь документальное подтверждение его соблюдения;

  • снизить и предупредить лишние расходы организации, ликвидировать долг в добровольном порядке;

  • защитить и восстановить права и интересы организации.

 

 

 

Форма претензии

 

 

 

Пункт 5 статьи 3 АПК РФ закрепляет, что спор, возникающий из гражданских правоотношений, может быть передан на разрешение арбитражного суда после принятия сторонами мер по досудебному урегулированию по истечении 30 календарных дней со дня направления претензии (требования), если иные срок и (или) порядок не установлены законом либо договором.

 

Речь идет о направлении претензии, следовательно, она должна быть составлена в письменной форме. Закон не уточняет, должна ли она быть направлена по почте заказным письмом с уведомлением или может быть направлена по электронной почте или по факсу, поэтому допустимые способы направления претензии лучше прописать в договоре. Также рекомендуется прописать и срок ответа на претензию, чтобы не ждать 30 календарных дней, предусмотренных АПК РФ.

 

При этом письменная форма претензии подразумевает составление одного документа, содержащего все необходимые реквизиты, включая:

 

  • адресата претензии;

  • предъявителя претензии;

  • наименование документа (факультативное требование);

  • обстоятельства, на которых основаны претензионные требования (с указанием доказательств, их подтверждающих);

  • требования предъявителя (сумма претензии, если она подлежит денежной оценке и ее обоснованный расчет);

  • ссылку на соответствующую норму права и условие договора;

  • перечень прилагаемых к претензии документов, иных доказательств, другую информацию, которая необходима для эффективного использования претензионного порядка урегулирования спора.

 

Доказательствами соблюдения истцом досудебного (претензионного) порядка урегулирования спора с ответчиком являются копия претензии и документы, подтверждающие ее направление ответчику. К числу последних относятся почтовая квитанция (при отправке документов заказным или ценным письмом), заверенная выписка из журнала записей факсимильных сообщений (при отправке документов по телетайпу или факсу) либо копия самой претензии, содержащая отметку ответчика о принятии документов (в том случае, если документы вручены лично) (постановление ФАС Восточно-Сибирского округа от 04.05.12 по делу № А19-13744/2011). Более подробно вопрос о доказательствах направления претензии и признании их таковыми судами будет рассмотрен ниже.

 

 

 

 

 

2.Этапы претензионной работы

 

 

 

Первый этап претензионной работы - мониторинг: бухгалтерский отдел предприятия представляет юридической службе сведения по дебиторской задолженности с приложением всех необходимых документов.

 

После проведения сверки дебиторской задолженности по претензиям и искам юридическая служба анализирует показатели дебиторской задолженности по каждому структурному подразделению с отражением количества претензий и исков, полученных, предъявленных, удовлетворенных, отказанных и предъявленных по качественному признаку, по соблюдению сроков заявления и рассмотрению. Для этого рекомендуется завести журнал регистрации претензий, предъявленных организацией, с указанием даты предъявления претензии, ее содержания, суммы, ответчика, результата рассмотрения, и № ответа на претензию. Также целесообразно иметь и второй журнал - регистрации претензий, предъявленных к организации, со следующими графами - дата получения претензии, № претензии, дата претензии, заявитель, основание, сумма, количество продукции, результат рассмотрения, дата и № ответа на претензию.

 

Второй этап - звонок должнику. В разговоре желательно уточнить Ф.И.О., должность сотрудника, с которым вы говорите, а также установить срок для погашения задолженности вплоть до конкретного часа, например, до 13-00 часов 15 июня. Если к этому времени задолженность не погашена, рекомендуется совершить повторный звонок, но ровно в то время, до которого вы просили погасить долг, в нашем примере - в 13-00. При повторном разговоре укажите, что в случае непогашения задолженности мы вынуждены будем обратиться в суд, крайний срок погашения - 30 июля. Повторный звонок, совершенный в правильное время, - довольно эффективный прием. Контрагент будет воспринимать Вас как пунктуального человека, который держит свое слово и действительно обратится в суд при непогашении задолженности.

 

Третий этап - составление и направление претензии. В претензии устанавливается конкретный срок для погашения долга. Стимулом к оплате для бюджетных организаций, допустивших задолженность, является направление претензии в вышестоящую организацию с одновременным приложением копии претензии в нижестоящую.

 

Стимулирующим действием также обладает включение в текст претензии предупреждения о том, что в случае обращения в суд контрагент придется оплатить не только сумму основного долга, но также пени, проценты за пользование чужими денежным средствами, убытки, включая реальный ущерб и упущенную выгоду, госпошлину за рассмотрения иска, а также расходы на оплату услуг представителя.

 

Здесь следует учитывать, что в случае обращения истца с требованиями о взыскании с ответчика как основного долга, так и неустойки претензионный или иной досудебный порядок должен быть соблюден по отношению ко всем требованиям.

 

Исковые требования по делу №А60-31787/2007 в части взыскания неустойки оставлены судами без рассмотрения (Решение Арбитражного суда Свердловской области от 22 февраля 2008 г. по делу №А60-31787/2007, Постановление Федерального арбитражного суда Уральского округа от 26 мая 2008 г. №Ф09-3246/08-С5). Согласно п. 6.4 договора поставки, заключенного между истцом и ответчиком, сторонами предусмотрен претензионный порядок урегулирования споров по разногласиям, возникающим в процессе исполнения данного договора. И лишь в случае невозможности разрешения разногласий предусмотрены их рассмотрение в арбитражном суде по месту нахождения ответчика.

 

В подтверждение соблюдения претензионного порядка, истец представил претензию без номера от 8 октября 2007 г., содержащую требование о возврате суммы предварительной оплаты, перечисленной истцом платежным поручением № 439 от 17 мая 2007 г., в течение 5 календарных дней на расчетный счет истца, с указанием, что в случае отказа в удовлетворении претензии либо не ответа на претензию, истец обратится в арбитражный суд с иском о взыскании суммы предварительной оплаты, а также штрафных санкций согласно условиям договора.

 

Конкретных, обозначенных соответствующей суммой и расчетом требований о взыскании штрафных санкций (пени) данная претензия не содержит. Упоминание о возможности применения в последующем к ответчику такой меры ответственности не является предъявлением конкретного имущественного требования и не означает соблюдение обязательного претензионного порядка, установленного заключенным сторонами договором. Таким образом, согласованный сторонами досудебный порядок разрешения спора истцом в части требования о взыскании штрафных санкций (пени) не соблюден.1

 

Поскольку требование о взыскании процентов по отношению к основному обязательству является дополнительным, необходимо соблюдение претензионного порядка урегулирования спора, если он предусмотрен договором.

 

Анализ таких норм права, как статья 707 Гражданского кодекса Российской Федерации, пункт 24 Постановления Пленума ВАС РФ И ВС РФ № 15/18 от 15.11.2011, показывает, что правовое регулирование связывает судьбу и правовой статус дополнительного требования с основным (главным) требованием. Поэтому проценты за пользование чужими денежными средствами являются общей мерой гражданско-правовой ответственности и дополнительным (производным) требованием относительно основного (главного) денежного требования. Исходя из дополнительной (производной) природы процентов, требование об их взыскании следует судьбе основного обязательства и, следовательно, подлежит регулированию также как основное обязательство.

 

Если денежное обязательство возникло из договора, то и проценты, начисляемые на такое денежное обязательство, регулируются правилами этого договора, в том числе применяется и условие о претензионном порядке.2

 

Четвертым этапом является досудебное предупреждение. Вы сообщаете контрагенту о том, что документы направляются в суд для взыскания задолженности. После данного этапа, как правило, остается 10 - 15% недобросовестных юридических лиц, с которыми приходится встречаться в суде.

 


3.Содержание претензии

 

 

 

Закон не устанавливает требования к содержанию претензии. Однако к составлению претензии нужно отнестись с большим вниманием, поскольку суд может признать претензионный порядок несоблюденным и оставить иск без рассмотрения (п. 2 ч. 1 ст. 148 АПК РФ).

 

Претензия облекается в форму письменного документа, содержащего:

 

- фамилию, собственное имя, отчество (наименование) заявителя претензии и лица (лиц), которому претензия предъявляется (получателя претензии), их место жительства (место пребывания) или место нахождения; дата предъявления претензии;

 

- четко сформулированные требования (например, изменить или расторгнуть договор, исполнить обязанность, уплатить задолженность или выплатить проценты и т.д.);

 

- обстоятельства, на которых основываются требования;

 

- доказательства, подтверждающие их (со ссылкой на соответствующее законодательство);

 

- сумму претензии и ее расчет (если она подлежит денежной оценке);

 

- банковские реквизиты заявителя претензии (при их наличии);

 

- перечень документов, прилагаемых к претензии;

 

- иные сведения, необходимые для урегулирования спора.

 

К претензии прилагаются копии документов, обосновывающие и подтверждающие предъявленные требования, либо выписки из них, которые отсутствуют у получателя претензии.

 

Претензия подписывается заявителем претензии или его представителем и направляется получателю претензии способом, указанным в договоре (заказной корреспонденцией с обратным уведомлением; вручается под роспись; направляется по факсимильной связи или по электронной почте).

 

При рассмотрении претензии стороны при необходимости сверяют расчеты, проводят экспертизу или совершают другие действия для обеспечения досудебного урегулирования спора.

 

Кроме того, рекомендуется включить в договор пункт о том, что стороны должны подписать акт сверки в течение какого-то срока. Подписанный сторонами акт сверки свидетельствует о признании контрагентом суммы задолженности, и, следовательно, является основанием для рассмотрения дела в порядке приказного производства. Но единственная польза от данного пункта в договоре будет в том случае, если в нем вы пропишете ответственность, например, штраф за нарушение этого условия.

 

 

 

4.Порядок предъявления и рассмотрения претензий

 

 

 

Порядок предъявления претензии и практические проблемы отправления и доставки претензий будет рассмотрен ниже. В данном пункте поговорим о том, что нам дает ответ контрагента.

 

Обратимся к письму Президиума ВАС РФ от 23.10.2000 г. № 57 «О некоторых вопросах практики применения статьи 183 Гражданского кодекса Российской Федерации»

 

Согласно п. 1 ст. 183 ГК РФ при отсутствии полномочий действовать от имени другого лица или при превышении таких полномочий сделка считается заключенной от имени и в интересах совершившего ее лица, если только другое лицо (представляемый) впоследствии не одобрит данную сделку.

 

В соответствии с п. 2 ст. 183 ГК РФ последующее одобрение сделки представляемым создает, изменяет и прекращает для него гражданские права и обязанности по данной сделке с момента ее совершения.

 

Согласно п. 5 Информационного письма № 57 при разрешении споров, связанных с применением пункта 2 стати 183 ГК РФ, судам следует принимать во внимание, что под прямым последующим одобрением сделки представляемым, в частности, могут пониматься устное одобрение, независимо от того, адресовано ли оно непосредственно контрагенту по сделке; признание представляемым претензии контрагента…

 

При этом при оценке судами обстоятельств, свидетельствующих об одобрении представляемым - юридическим лицом соответствующей сделки, необходимо принимать во внимание, что независимо от формы одобрения оно должно исходить от органа или лица, уполномоченных в силу закона, учредительных документов или договора заключать такие сделки или совершать действия, которые могут рассматриваться как одобрение.

 

 Действия работников контрагента исходя из конкретных обстоятельств дела могут свидетельствовать об одобрении при условии, что эти действия входили в круг их служебных (трудовых) обязанностей или основывались на доверенности, или полномочие работников на совершение таких действий явствовало из обстановки, в которой они действовали.

 

В постановлении Пленума ВС РФ от 12.11.2001 г. № 15 и Пленума ВАС РФ от 15.11.2001 г. № 18 «О некоторых вопросах, связанных с применением норм гражданского кодекса Российской Федерации об исковой давности» суды указывают, что к действиям, свидетельствующим о признании долга в целях перерыва течения срока исковой давности, исходя из конкретных обстоятельств, в частности, может относиться признание претензии. Перерыв течения срока исковой давности означает, что он начинает течь заново. По общему правилу срок исковой давности составляет три года.

 

Направив обязательную претензию должнику и не получив на нее ответа, не стоит торопиться обращаться с иском в суд, предполагая, что должник возражает. Сначала следует подать заявление о взыскании задолженности в порядке приказного производства, поскольку вполне возможно, что должник не ответил на претензию, поскольку с ней согласен и предполагает, что его ответ о невозможности оплаты все равно ничего не изменит.

 

 

 

5. Практические проблемы отправления и доставки претензий

 

 

 

В суд необходимо представить доказательства отправки претензии, в противном случае претензионный порядок будет признан несоблюденным. Единой позиции, какие это могут быть доказательства, у судов отсутствуют. В частности, достаточно ли представить только почтовую квитанцию об отправке письма и уведомление о вручении или понадобится еще какие-нибудь доказательства, например, опись с уведомлением о вручении. Действующее законодательство не содержит требования в обязательном порядке отправлять претензию с описью вложения. Кроме того согласно пункту 5 статьи 10 Гражданского кодекса РФ добросовестность участников гражданских правоотношений предполагается.

 

Обратимся непосредственно к судебной практике.

 

Постановление ФАС Восточно-Сибирского округа от 27 марта 2014 года http://kad.arbitr.ru/PdfDocument/33dd35a2-944b-4162-ba86-891502cdf0d6/A19-10256-2013_20140327_Reshenija%20i%20postanovlenija.pdf

 

«Доводы апелляционной жалобы относительно несоблюдения истцом претензионного порядка урегулирования спора получили надлежащую правовую оценку суда первой инстанции и отклонены как необоснованные. Представленными в дело доказательствами (уведомление, журнал регистрации корреспонденции) подтвержден факт направления и вручения ответчику 14.06.2013 года претензии истца. Направление корреспонденции для ответчика по адресу: г. Иркутск, ул. Ядрицева, 25-12 при том, что его юридическим адресом значится: г. Иркутск, ул. Ядрицева, 25, не препятствовало получению почтовой корреспонденции последним, как направленной истцом, так и судом. Доводы ответчика о неполучении искового заявления, основанием для отмены обжалуемого решения суда не являются. При этом, следует отметить, что ответчик был уведомлен о рассмотрении дела в суде, его представитель присутствовал в судебных заседаниях и не был ограничен в своих процессуальных правах, в т.ч. и праве на ознакомление с материалами дела».

 

Постановление ФАС Восточно-Сибирского округа от 23 апреля 2013 года № А69-1825/2012 http://kad.arbitr.ru/PdfDocument/a1163e80-45f4-405e-83dd-58a9ea9a718d/A69-1825-2012_20130423_Postanovlenie%20kassacionnoj%20instancii.pdf

 

«По мнению заявителя кассационной жалобы, иск подлежал оставлению без рассмотрения, поскольку истцом не соблюден претензионный порядок урегулирования спора – не предоставлены доказательства направления претензии от 04.08.2012 № 119/5693 ответчику заказным письмом с описью вложения…..

 

В качестве доказательства соблюдения претензионного порядка истец представил в материалы дела претензию от 04.08.2012 № 119/5693 и почтовую квитанцию от 04.08.2012, 3 А69-1825/2012 свидетельствующую об отправке почтовой корреспонденции заказным письмом с уведомлением. Действующее законодательство не содержит требования о предоставлении истцом доказательств направления претензии ответчику заказным письмом с описью вложения. В силу пункта 3 статьи 10 Гражданского кодекса Российской Федерации разумность действий и добросовестность участников гражданских правоотношений предполагается. С учетом изложенного кассационная инстанция считает, что претензия от 04.08.2012 № 119/5693 и почтовая квитанция от 04.08.2012 с отметкой о направлении адресату корреспонденции с простым уведомлением являются доказательствами соблюдения истцом претензионного порядка, предусмотренного договором. Следовательно, у судов отсутствовали основания для оставления иска без рассмотрения».

 

Совсем к другому выводу приходит ФАС Северо-Западного округа в постановлении от 20.06.11 по делу № А56-27582/2010 http://kad.arbitr.ru/PdfDocument/ccad3890-4ecc-462a-bfb9-ea3778c9b4a7/A56-27582-2010_20110620_Postanovlenie%20kassacionnoj%20instancii.pdf

 

«В определении от 29.09.2010 суд запрашивает у истца в числе прочих документов доказательства соблюдения им досудебного порядка урегулирования спора. Определением от 29.10.2010 иск оставлен без рассмотрения на основании статьи 148 АПК РФ. Суд указал, что представленная в материалы дела претензия не является доказательством соблюдения истцом претензионного порядка, поскольку отсутствуют доказательства ее отправки ответчику. Постановлением апелляционного суда от 13.04.2011 определение от 29.10.2010 оставлено без изменения. Суд указал, что представленная истцом почтовая квитанция от 26.04.2010 не является доказательством отправки претензии от 08.04.2010, «поскольку в ней не указано, что истцом отправлена именно претензия, а не какой-либо иной документ, опись вложения в письмо, которым направлена претензия, истцом не представлена».

 

Претензия - это прежде всего юридически значимое сообщение. Поэтому следует учитывать, что в соответствии с п. 3 ст. 54 ГК РФ юридическое лицо несет риск последствий неполучения юридически значимых сообщений (статья 165.1), доставленных по адресу, указанному в ЕГРЮЛ, а также риск отсутствия по указанному адресу своего органа или представителя. Сообщения, доставленные по адресу, указанному в ЕГРЮЛ, считаются полученными юридическим лицом, даже если оно не находится по указанному адресу.

 

Согласно п. 1 ст. 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.

 

В соответствии с п. 2 ст. 165.1 ГК РФ сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

 

При этом  правила п. 1 ст. 165.1 ГК РФ применяются, если иное не предусмотрено законом или условиями сделки либо не следует из обычая или из практики, установившейся во взаимоотношениях сторон.

 

Таким образом, способ отправки претензии, момент признания претензии полученной адресатом, а также документы, подтверждающие направление претензии - все это следует предусмотреть в договоре для облегчения процесса доказывания. Такие размытые фразы как «стороны примут все усилия для достижения согласия путем переговоров» либо «все споры решаются путем переговоров» и им подобные не несут никакой юридической нагрузки.

 

Однако если по каким-то причинам вы не согласовали данные условия в договоре, то, для того чтобы минимизировать риски признания досудебного порядка не соблюденным, отправляйте претензию письмом с уведомлением о вручении и описью вложения; в суд представьте почтовую квитанцию, уведомление и опись вложения с отметкой почтовой службы. Отметим, что наличие описи вложения все равно не доказывает, что Вами была направлена претензия именно такого содержания, как та, что вы представили в суд. Поэтому лучше направить претензию курьерской доставкой - в этом случае передача претензии будет подтверждаться накладными с указанием, какие документы передаются, либо вручить претензию лично представителю контрагента (необходимо потребовать расписаться о принятии на заранее подготовленной копии претензии).

 

При наличии данных о получении претензии по любому из адресов контрагента (по юридическому адресу, по адресу, указанному в договоре, по адресу филиала) основания для оставления иска без рассмотрения отсутствуют.

 

Так, суд апелляционной инстанции отменил определение суда первой инстанции, которым в подтверждение факта получения ответчиком претензии не было принято почтовое уведомление по причине направления претензии не по юридическому адресу, указанному в ЕГРЮЛ, а по адресу, указанному в договоре. Суд апелляционной инстанции указал: «…к моменту вынесения определения об оставлении иска без рассмотрения, суд первой инстанции располагал данными о том, что истец направил претензию ответчику 01.10.2013 по юридическому адресу и последний данную претензию получил 10.10.2013, о чем свидетельствует информация с сайта Почты России».

 

Претензионный порядок урегулирования спора в судебной практике рассматривается в качестве способа, позволяющего без дополнительных расходов на уплату госпошлины, со значительным сокращением времени восстановить нарушенные права и законные интересы. Так, Конституционный суд Российской Федерации неоднократно указывал на то, что досудебный порядок урегулирования спора направлен на его оперативное разрешение и служит дополнительной гарантией государственной защиты прав и свобод, закрепленной статьей 45 (часть 1) Конституции Российской Федерации (определения Конституционного суда Российской Федерации от 16.11.2000 № 238-О, от 20.11.2003 № 395-О).

 

Однако из отзыва ответчика на иск усматривается, что последний в добровольном порядке не намерен урегулировать возникший спор, следовательно, в данном случае нарушение права и законные интересы без судебного решения восстановлены не будут, соответственно оснований для оставления иска без рассмотрения у суда не имелось.

 

Постановление Четвертого арбитражного суда № А19-12894/13, Постановление Федерального арбитражного суда Восточно-Сибирского округа № А33-9115/2012.3

 

 

 

6. Правовые последствия несоблюдения установленного претензионного порядка

 

 

 

Если отсутствие доказательств соблюдения претензионного порядка обнаружено судом при решении вопроса о принятии дела к производству, то суд выносит определение об оставлении заявления без движения и назначает срок для устранения недостатков. Если в данный срок не устранены обстоятельства, послужившие основаниями для оставления искового заявления без движения, арбитражный суд возвращает исковое заявление (ч. 1 ст. 129 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации).

 

Если же арбитражный суд установит, что истцом не соблюден претензионный или иной досудебный порядок урегулирования спора после принятия иска к производству, то исковое заявление должно быть оставлено без рассмотрения (ст. 148 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации). До применения ст. 148 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации суд предлагает истцу представить доказательства соблюдения претензионного или иного досудебного порядка урегулирования спора.4

 

В случае возврата арбитражным судом искового заявления истец, после устранения недостатков (то есть после обращения с претензией), может вновь обратиться в арбитражный суд с иском, что значительно затягивает процесс взыскания дебиторской задолженности.

 

Соблюдение претензионного порядка урегулирования спора предполагает не только направление претензии контрагенту, но и истечение на момент обращения в суд срока для ее рассмотрения, либо получение ответа о результатах рассмотрения претензии.

 

Но в судебной практике имеется и другой подход, который заключается в следующем: если на момент обращения в арбитражный суд претензионный порядок урегулирования спора истцом не соблюден, но к моменту судебного заседания суд располагал данными о соблюдении истцом претензионного порядка урегулирования спора в срок, предусмотренный договором для рассмотрения претензии, истек, то суду не следует оставлять исковое заявление без рассмотрения, при этом необходимо учитывать фактическую позицию ответчика по делу, который возражает в суде против заявленных требований.

 

Указанная правовая позиция подтверждается следующими извлечениями из судебных актов апелляционного и кассационного судов.

 

«Довод жалобы, что исковое заявление было подано до истечения срока рассмотрения претензии отклоняется, так как решение суда вынесено 06.12.2013, к указанному времени срок рассмотрения претензии истек. Как указывалось выше, ответчик в ходе рассмотрения дела не заявлял о намерениях по разрешению спора, в связи с чем, суд расценивает данные действия как попытку уйти от исполнения обязательства.

 

Таким образом, претензионный порядок истцом был соблюден, в связи с чем довод апелляционной жалобы о несоблюдении истцом досудебного порядка урегулирования спора является необоснованным и не соответствующим материалам дела.»

 

Постановление Четвертого арбитражного апелляционного суда № А19-12891/2013.

 

К такому же выводу пришел суд в Постановлении ФАС Восточно-Сибирского округа № А33-9115/2012.

 

 

 

7. Претензионная оговорка в договоре.

 

С учётом содержания п. 5 ст. 4 АПК РФ можно либо уменьшить, либо увеличить срок, отведённый на рассмотрение претензии. Выбор наиболее выгодного для стороны варианта зависит от её положения. Так, если речь о заказчике, которому предоставлена отсрочка платежа по договору подряда, то он может быть заинтересован в установлении максимально длительного срока рассмотрения претензии. Никакими пределами эти сроки не ограничены, поэтому теоретически можно установить хоть 10 лет. Другой вопрос, насколько такое поведение будет добросовестным с точки зрения ст. 10 ГК РФ.

 

С другой стороны, подрядчик может быть в том же договоре заинтересован в сокращении этого срока. Здесь также не установлено никаких минимальных сроков: можно установить срок ответа — хоть 1 час.

 

Чтобы претензионная оговорка была признана юридически значимой, нужно правильно формулировать её. Общих требований к формулировкам не установлено, но имеет смысл отразить в ней следующие моменты:

 

  1. претензионный порядок (тут уместно использовать именно слово «претензионный», чтобы не возникало сомнений, слов «путём переговоров» и т.п. лучше избегать)

  2. срок рассмотрения претензии (в днях, часах и других отрезках времени, предусмотренных Гражданским кодексом РФ).

 

Некоторые авторы5 предлагают дополнить соглашение описанием порядка направления претензии, однако в целом тут можно руководствоваться новой редакцией Гражданского кодекса РФ, которая содержит

 

 

 

1 Справка по практике рассмотрения вопросов, связанных с соблюдением претензионного или иного досудебного порядков урегулирования споров. Справка подготовлена по плану работы Арбитражного суда Свердловской области И.В. Решетниковой –председателем Арбитражного суда Свердловской области, доктором юридических наук, профессором, И.А. Краснобаевой – заместителем председателя Арбитражного суда Свердловской области, Н.Г. Беляевой –начальником отдела анализа и обобщения судебной практики.

 

2 Аналитическая справка «О некоторых вопросах применения норм Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации по вопросам соблюдения (несоблюдения) досудебного (претензионного) порядка урегулирования спора»

 

 

3 Аналитическая справка «О некоторых вопросах применения норм Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации по вопросам соблюдения (несоблюдения) досудебного (претензионного) порядка урегулирования спора»

 

4 Справка по практике рассмотрения вопросов, связанных с соблюдением претензионного или иного досудебного порядков урегулирования споров. Справка подготовлена по плану работы Арбитражного суда Свердловской области И.В. Решетниковой –председателем Арбитражного суда Свердловской области, доктором юридических наук, профессором, И.А. Краснобаевой – заместителем председателя Арбитражного суда Свердловской области, Н.Г. Беляевой –начальником отдела анализа и обобщения судебной практики.

 

 



Санкт-Петербург:
телефон: +7 812 908-14-32
Железноводская ул., д. 34/5, 4-й этаж

Москва:
телефон +7 965 2505910
Гостиничная ул., д. 4 корп. 9 подъезд 1а

Нижний Новгород:
тел. +79219081432
ул. Маршала Голованова д. 15а

Ростов-на-Дону
тел. +79219081432
Ворошиловский пр., д. 5

Симферополь:
тел. +79219081432
ул. Крылова, д. 5

Наши реквизиты:

ООО "Юридическое бюро Юрьева"
ИНН/КПП: 7804176920/471101001
р/с 40702810305090000338

в Филиале Петровский ПАО банка "ФК Открытие" СПб

к/с 30101810540300000795

БИК 044030795


Основание платежа: Оплата юридических услуг, НДС не облагается.